Автор неизвестен
Ассисты

А ССС ССС И И ССС ТТТТТ Ы Ы

А С С С С И И С С Т Ы Ы

А А С С И ИИ С Т Ы Ы А А С С И И И С Т ЫЫ Ы А А С С ИИ И С Т Ы Ы Ы ААААА С С С С И И С С Т Ы Ы Ы А А ССС ССС И И ССС Т ЫЫ Ы

ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ, КРОМЕ АССИСТОВ, СОДЕРЖИТ ЕЩЕ КОЕ-КАКИЕ МАТЕРИАЛЫ, НО ЭТО НИЧЕГО СТРАШНОГО.

отсутствие опечаток в английском тексте не гарантируется.

ШКАЛА ТОНОВ

location - определение места (вывод из прошлого в настоящее;

возвращение в настоящее время).

Принцип общения - найти точку согласия.

Компромисс - согласие (внешнее).

Претензия-ответ = согласие с претензией.

9 - Энтузиазм 8 - Интерес 7 - Консерватизм 6 - Скучно 5 - Антагонизм 4 - Гнев 3 - Страх 2 - Горе - слезы 1 - Апатия 0 - Смерть

1. Обучение - сделает способным.

2. Процессинг - сделает счастливым.

контроль

control

=========> =========> ответственность знание responsibility knowleage